「ハードウェア アクセラレーション」がオフになっているかもしれません。
オンにすることをお勧めします。
この設定は、伝統的な理由で配信者はオフにすることを推奨されてきましたが、令和の時代ではオンにしても問題ありません。
オンにすることで多くの動画サイト(kukuluLIVEだけでなくYouTubeなど)において消費電力とCPU負荷、遅延が減少し、画質が向上します。
オンにする方法
オンにしてもこの警告が表示される場合は、お使いの環境はCPUもしくはGPUが古いためHEVCの再生支援が搭載されていません。下記より非表示にしてください。
警告を非表示